سجلت وزارة التجارة الداخلية وضبط السوق الوطنية يوم الخميس، الموافق لثاني أيام عيد الأضحى المبارك، استجابة قياسية من قبل التجار لنظام المداومة. فقد بلغ عدد التجار الذين امتثلوا للتعليمات الصادرة 53,698 تاجرًا، وهو ما يعكس التزامًا كبيرًا من القطاع التجاري بضمان توفر السلع والخدمات للمواطنين خلال هذه الفترة الهامة. يأتي هذا الإجراء في إطار جهود الوزارة المتواصلة لضمان استمرارية النشاط التجاري وتلبية احتياجات المستهلكين الأساسية وغير الأساسية على حد سواء خلال العطل الرسمية. وقد عكست هذه الاستجابة الواسعة التزام التجار بالتعليمات الصادرة لضمان استمرارية النشاط التجاري لتلبية احتياجات المستهلكين في مختلف أرجاء البلاد.
تفاصيل عدم الالتزام في المحافظات
على الرغم من نسبة الالتزام المرتفعة، سجلت وزارة التجارة الداخلية وضبط السوق الوطنية بعض الحالات الفردية لعدم الامتثال لنظام المداومة. تحديداً، رصدت الوزارة عدم التزام 13 متعاملاً اقتصادياً بنظام المداومة، من أصل العدد الإجمالي للتجار المشمولين بالقرار والذي بلغ 53,711 تاجرًا.
وفي تفاصيل هذه المخالفات، سجلت ولاية باتنة عدم امتثال متجرين للمواد الغذائية ومنفذ واحد للوجبات السريعة لنظام المداومة المقررة. وفي ولاية معسكر، لم يلتزم مخبز واحد بالتعليمات الصادرة، مما أثر على توفر الخبز للمواطنين في تلك المنطقة. كما أفادت التقارير بأن مخبزاً واحداً في ولاية تيارت لم يلتزم بالمداومة المقررة لثاني أيام العيد، وهو ما تكرر في ولاية الوادي حيث سجل عدم التزام مخبز واحد أيضاً. أما في ولاية البليدة، فقد رصد عدم امتثال مخبزين ومتجر واحد للمواد الغذائية، مما يشير إلى تباين في أنواع المخالفات. وشهدت ولاية عنابة عدم التزام مخبزين، بينما سجلت ولاية الطارف عدم امتثال مخبزين آخرين للقرار. تعكس هذه الحالات الفردية، رغم محدوديتها، التحديات التي تواجه تطبيق نظام المداومة الشامل على مستوى المحافظات، وتبرز الحاجة إلى تعزيز الرقابة والتوعية لضمان الامتثال التام.
دور التطبيق الإلكتروني في الرصد وتعزيز الشفافية
تلقى وزارة التجارة الداخلية وضبط السوق الوطنية 15 بلاغًا عبر تطبيقها الإلكتروني "مرافق كوم" تتعلق بعدم الالتزام بنظام المداومة. لم تقتصر هذه البلاغات على عدم الامتثال للمداومة فحسب، بل شملت أيضاً شكاوى حول عدم إشهار الأسعار، بالإضافة إلى ملاحظات تتعلق بنظافة المحلات والمنتجات المعروضة. وتأتي هذه البلاغات في سياق جهود الوزارة لمراقبة النشاط التجاري وضمان التزام التجار بالتعليمات الصادرة، وتعكس الدور المتزايد الذي يلعبه المواطنون كشركاء في عملية الرقابة.
وأظهرت البيانات الصادرة عن تطبيق "مرافق كوم" أن عدد المستخدمين الذين اعتمدوا على التطبيق خلال ثاني أيام عطلة عيد الأضحى بلغ 26,826 مستخدمًا. ويشير هذا العدد الكبير إلى الدور المتزايد للتطبيقات الرقمية في تسهيل التواصل بين المستهلكين والجهات الرقابية، مما يمكن المواطنين من الإبلاغ عن أي مخالفات أو ملاحظات تتعلق بالخدمات التجارية المقدمة بسهولة وفعالية. هذه المنصة الرقمية تعزز الشفافية وتوفر قناة مباشرة للمستهلكين للمساهمة في ضبط السوق.
أهمية الوسائل الرقمية للمواطنين ودورها في تعزيز الرقابة
إن تسجيل وزارة التجارة الداخلية وضبط السوق الوطنية لعدم التزام 13 متعاملاً اقتصادياً فقط بنظام المداومة، من أصل 53,711 تاجراً إجمالاً، يبرهن على نسبة التزام تتجاوز 99.97%. تعكس هذه النسبة العالية من الالتزام التجاوب الكبير من قبل التجار مع توجيهات الوزارة لضمان استمرارية توفر الخدمات والسلع الضرورية للمواطنين خلال فترة عيد الأضحى المبارك. ويأتي هذا في سياق الجهود المبذولة لتعزيز الرقابة وضبط السوق، حيث تلعب التقارير الواردة من المواطنين عبر المنصات الرقمية مثل "مرافق كوم" دوراً محورياً في تحديد مكامن الخلل ومعالجتها بشكل فوري. وتُظهر البيانات أن الغالبية العظمى من التجار قد امتثلت للتعليمات الصادرة، مما يضمن تلبية احتياجات المستهلكين خلال العطلة، ويعزز الثقة بين المستهلك والتاجر. كما تؤكد هذه الأرقام على فعالية استراتيجية الوزارة في الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة لتعزيز دور المواطن في الرقابة وحماية حقوق المستهلك.
