Naftal a annoncé le lancement d'une plateforme numérique dédiée à l'enregistrement des commandes de pneus, une initiative majeure visant à améliorer de manière significative la transparence et la traçabilité au sein de ses opérations. Cette annonce stratégique a été effectuée par Djamel Cherdoud, le Président-Directeur Général de Naftal, lors d'une rencontre importante tenue avec l'Organisation algérienne de protection et d’orientation des consommateurs (APOCE). Les objectifs clairement affichés de cette nouvelle plateforme sont multiples et ambitieux : garantir une transparence totale des transactions, assurer une traçabilité complète des produits et, à terme, mettre fin aux pratiques de spéculation qui ont pu affecter le marché des commandes de pneumatiques. Grâce à ce nouvel outil numérique, les acheteurs auront désormais la possibilité d'enregistrer leurs commandes en ligne, simplifiant ainsi le processus et le rendant plus accessible. Naftal entend, par cette démarche numérique innovante, moderniser ses opérations globales et optimiser le suivi de toutes les commandes de pneus, depuis leur enregistrement jusqu'à leur livraison. Djamel Cherdoud a qualifié cette mesure d'« étape stratégique » indispensable pour établir un processus de commande et de distribution qui soit à la fois « fluide, organisé et transparent ». Cette rencontre a également eu pour effet de consolider et de renforcer le partenariat déjà existant avec l'APOCE, une organisation essentielle pour la protection des droits des consommateurs, représentée à cette occasion par son président, Mustapha Zebdi.
Une nouvelle ère pour la commande et la distribution des pneumatiques
Pour accompagner et soutenir pleinement cette initiative d'envergure, Djamel Cherdoud a précisé que Naftal mobilise actuellement l'intégralité de ses ressources humaines et logistiques. Cette mobilisation intensive vise à garantir que l'entreprise sera en mesure de répondre de manière efficace et efficiente aux besoins croissants du marché national en matière de pneumatiques. L'entreprise s'appuie notamment sur son vaste réseau d'entrepôts, stratégiquement répartis sur l'ensemble des wilayas du pays, pour assurer une distribution optimale et une disponibilité constante des produits. Un plan d'approvisionnement structuré et rigoureux est mis en œuvre, ayant pour objectif principal de fournir des pneus de haute qualité à des prix accessibles pour tous les consommateurs, comme l'a souligné le PDG de Naftal. Djamel Cherdoud a décrit ce processus renouvelé comme étant intrinsèquement « fluide, organisé et transparent », des qualités essentielles pour restaurer la confiance des consommateurs et des professionnels. Il a également caractérisé, à plusieurs reprises, cette mesure comme une « étape stratégique » fondamentale pour l'entreprise, marquant un tournant dans sa manière d'opérer sur le marché des pneumatiques. L'objectif est clair : garantir une offre stable et équitable pour tous les utilisateurs, tout en s'attaquant aux dysfonctionnements passés.
Objectifs : transparence, sécurité routière et qualité des produits
L'amélioration continue de la qualité des pneus disponibles sur le marché contribue directement et de manière significative à l'augmentation de la sécurité routière et, par conséquent, à la réduction du nombre d'accidents de la circulation, selon les analyses approfondies de Naftal. L'entreprise note avec insistance que cette démarche globale, incluant la nouvelle plateforme, vise à offrir aux consommateurs des produits qui respectent scrupuleusement les normes de sécurité les plus strictes en vigueur. Cet engagement envers la qualité et la conformité est considéré comme un élément absolument essentiel pour la protection de tous les usagers de la route, qu'ils soient conducteurs ou passagers. Naftal s'engage ainsi à fournir des pneumatiques fiables et performants, contribuant activement à la prévention des risques sur les routes algériennes.
Les parties prenantes, Naftal et l'APOCE, ont réaffirmé leur engagement mutuel à coordonner leurs efforts de manière continue et approfondie. Cette coordination stratégique vise à améliorer de façon constante la distribution des pneus sur tout le territoire et à garantir une qualité de service optimale pour tous les citoyens algériens. Cette collaboration implique une interaction régulière et constructive entre Naftal et ses divers partenaires, afin de s'assurer que les produits sont non seulement disponibles en quantité suffisante, mais qu'ils répondent également pleinement aux attentes élevées du marché en termes de qualité, de sécurité et d'accessibilité.
Partenariat renforcé avec les consommateurs pour une meilleure régulation
Les deux parties, Naftal et l'Organisation algérienne de protection et d’orientation des consommateurs (APOCE), ont lancé un appel pressant et commun à l'ensemble des consommateurs algériens. Elles les ont exhortés à signaler toute pratique suspecte ou toute tentative de spéculation qu'ils pourraient observer ou dont ils seraient témoins sur le marché des pneumatiques. Cette démarche proactive vise à impliquer directement le public dans le processus de régulation et de surveillance du marché des pneus, transformant chaque citoyen en un acteur potentiel de la transparence. Naftal et l'APOCE estiment que la vigilance active et la participation des consommateurs sont absolument essentielles pour garantir la transparence des transactions et l'équité des prix. La collaboration étroite entre Naftal, l'APOCE et les citoyens est présentée comme une composante clé et indispensable pour assurer une distribution efficace, juste et loyale des pneumatiques sur l'ensemble du territoire national. Cette invitation à la participation citoyenne s'inscrit pleinement dans l'objectif plus large de Naftal de moderniser l'ensemble de ses opérations et d'optimiser en permanence le suivi des commandes, comme l'a souligné avec conviction Djamel Cherdoud, PDG de l'entreprise. La plateforme numérique récemment lancée constitue l'un des outils fondamentaux destinés à faciliter cette transparence accrue et à permettre une meilleure traçabilité des commandes, contribuant ainsi de manière significative à limiter et à éradiquer les pratiques illicites et la spéculation sur ce marché vital.